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何為綜合營銷策劃

分類：商業(yè)/財務(wù)

問題描述：

有誰能為我闡述這個專業(yè)術(shù)語的含義？

解析：

何謂綜合營銷？[轉(zhuǎn)帖]

綜合營銷亦稱“綜合營銷傳播”，其英文名為Integrated Marketing Communication。

綜合營銷傳播的核心宗旨是，依托企業(yè)與消費者之間的溝通，以滿足消費者需求的價值為導向，確立企業(yè)一致的推銷策略，協(xié)調(diào)運用多種不同的傳播途徑，發(fā)揮各類傳播工具的長處，使企業(yè)的推銷宣傳達到低成本策略化，兼顧高強度的沖擊力，形成有力的促銷效應。

綜合營銷的基本理念與當代戰(zhàn)爭頗為相似，它圍繞基本推銷目標，將所有推銷工具與活動融合一體，展開一場全面戰(zhàn)爭，猶如現(xiàn)代戰(zhàn)爭中將空軍（廣告）、戰(zhàn)略導彈（有沖擊力的公共關(guān)系活動）、地面部隊（現(xiàn)場推銷與直銷）、基本武器（產(chǎn)品與包裝）等消費者可感知的元素整合在一起，使企業(yè)的價值形象與信息能以最快的速度傳遞給消費者。

綜合營銷的理念，是歐美90年代以消費者為中心的營銷理念在傳播領(lǐng)域的具體展現(xiàn)。起源于1990年，北卡羅來納大學教授勞特朋（Larterborn）在《廣告時代》雜志上發(fā)表的文章中，他提出了以4CS替代傳統(tǒng)4PS論的觀點。

4CS論的新理念

所謂4PS論，是1960年由美國密歇根大學教授J·麥卡錫（Mccarthy）提出的營銷的四個組合因素，即產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。

4CS即4摒棄，4思考。

摒棄產(chǎn)品，思考消費者的需求和欲望(Consumer wants and needs)； 摒棄定價，思考消費者為滿足需求愿意付出的代價； 摒棄渠道，思考如何讓消費者更便利(Convenience)； 摒棄促銷，思考如何與消費者進行雙向交流(Communication)。

綜合營銷是從解決人們忽視、不相信、不記得廣告的問題中找到的解決方案。綜合營銷是對傳統(tǒng)營銷的一次革新，與傳統(tǒng)營銷理論相異，綜合營銷理論的倡導者——美國的D.E.舒爾茲教授用一句話概括這種理論，他說：過去的座右銘是“消費者請注意”，現(xiàn)在則應該是“請注意消費者”。

如何實施綜合營銷

綜合營銷的主要含義是：以消費者為中心重組企業(yè)行為和市場行為，綜合協(xié)調(diào)地運用各種傳播形式，以統(tǒng)一的目標和統(tǒng)一的傳播形象，傳遞統(tǒng)一的產(chǎn)品信息，實現(xiàn)與消費者的雙向溝通，建立品牌與消費者長期緊密的聯(lián)系。綜合營銷正好符合當前企業(yè)營銷需求，實現(xiàn)較好的營銷效果，是領(lǐng)先的營銷方法，未來也將主導網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域。綜合營銷真正實現(xiàn)了1+1>2的效果，真正的網(wǎng)絡(luò)營銷實際上應該結(jié)合互動、活動、事件、SEO、SEM、媒體資源整合等多項綜合手段，以實現(xiàn)品牌與效果合一的營銷效果。

綜合營銷在網(wǎng)絡(luò)營銷上表現(xiàn)為4I組合模式，即趣味、互動、利益及個性的四大營銷元素的結(jié)合。從中可以看出綜合營銷的特征與當前互聯(lián)網(wǎng)的特征高度契合。換句話說，綜合營銷就是根據(jù)目前各種網(wǎng)絡(luò)營銷模式的優(yōu)劣，從消費者的需求出發(fā)，重新定位品牌，找到與品牌定位相匹配的營銷模式特征，通過不同模式、不同渠道、不同消費者，傳播不同內(nèi)容。從這個角度分析，可以看出綜合營銷不僅在營銷模式上實現(xiàn)有效整合，而且秉持一切以消費者為中心的理念，整合消費者的需求，通過整合供需雙方的資源，進行精準的營銷模式匹配。