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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)如下：
1、跨時(shí)空性?？缭綍r(shí)間和空間，及沒(méi)有傳統(tǒng)營(yíng)銷模式上的時(shí)間，地域性的限制。2、多媒體性?？梢詡鬏敹喾N信息（如文字、視頻、圖像、動(dòng)畫等）的載體。3、交互性?；ヂ?lián)網(wǎng)通過(guò)展示商品圖像，商品信息資料庫(kù)提供相關(guān)的查詢等來(lái)實(shí)現(xiàn)供互動(dòng)與雙向溝通。其中最具典型的為在線客服。
4、人性化。一對(duì)一的、理性的、潛在顧客主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序推進(jìn)式的推廣方法5、成長(zhǎng)性。現(xiàn)在網(wǎng)民更加多，已經(jīng)接近5億網(wǎng)民，因此是一項(xiàng)極具開發(fā)潛力的市場(chǎng)渠道。5、整合性。由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成，因此亦是一種全程的營(yíng)銷渠道。另外一個(gè)方面，可借助網(wǎng)絡(luò)將不一樣的傳播營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施，以統(tǒng)一傳播咨訊向潛在顧客傳達(dá)信息，避免不一樣傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。
6、超前性。符合定制營(yíng)銷與直復(fù)營(yíng)銷的未來(lái)趨勢(shì)。7、高效性。計(jì)算機(jī)可儲(chǔ)存大量的信息，代潛在顧客查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠(yuǎn)超過(guò)其他媒體，并能因應(yīng)市場(chǎng)上的需求，及時(shí)更新商品或調(diào)整價(jià)格，因此能及時(shí)有效了解并滿足消費(fèi)者的需求。8、經(jīng)濟(jì)性。成本較低，無(wú)需傳統(tǒng)銷售的門面費(fèi)，節(jié)約水電與人工成本。
9、技術(shù)性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大多數(shù)是通過(guò)網(wǎng)上工作者（威客等），通過(guò)他們的一系列宣傳、推廣，這其中的技術(shù)含量相對(duì)比較低，對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)是小成本大產(chǎn)出的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)：跨時(shí)空性、多媒體性、交互性、個(gè)性化、成長(zhǎng)性、整合性、超前性、高效性、經(jīng)濟(jì)性、技術(shù)性。
營(yíng)銷從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來(lái)考慮如何有效地戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，立于不敗之地；注重市場(chǎng)調(diào)研，收集并分析大量的信息，只有這樣才可在環(huán)境和市場(chǎng)的變化有很大不確實(shí)性的情況下做出正確的決策；
積極推行革新，其程度與效果成正比；在變化中進(jìn)行決策，要求其決策者要有很強(qiáng)的能力，要有像公司家一樣的洞察力、識(shí)別力和決斷力。
擴(kuò)展資料：
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)：
1、多維宣傳：傳統(tǒng)媒體都是二維，非常有局限性。而互聯(lián)網(wǎng)宣傳則是多維。它能將聲音、圖像和文字更緊密的結(jié)合起來(lái)，傳遞多感官的信息。以圖、文、聲、像相結(jié)合的宣傳形式，大大增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)宣傳的時(shí)效性。
2、速度快，更加靈活：網(wǎng)絡(luò)宣傳制作周期短，即使消費(fèi)者在較短的周期內(nèi)進(jìn)行投放，也可以按照顧客需要及時(shí)變更宣傳內(nèi)容。而傳統(tǒng)媒體只能以固定的周期投放，且費(fèi)用要高于互聯(lián)網(wǎng)新聞媒體。靈活度和價(jià)格這兩方面?zhèn)鹘y(tǒng)媒體都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如互聯(lián)網(wǎng)新聞媒體。
3、受眾關(guān)注度高：據(jù)資料顯示，電視并不能集中人的留意力，電視受眾40%的人同時(shí)在閱讀，21%做家務(wù)，13%在吃喝，12%在玩賞它物，10%在烹飪，9%在寫作，8%在打電話。而網(wǎng)上網(wǎng)民55%在使用計(jì)算機(jī)時(shí)不做任何它事。
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