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網(wǎng)絡公關能給企業(yè)帶來什么
網(wǎng)絡公關可能是許多人的新名詞，許多人甚至都沒有聽說過！但他確實存在，對公司的好處是巨大的！事實上，網(wǎng)絡公共關系是指在網(wǎng)絡中建立良好的公共社區(qū)關系，并建立客戶與社區(qū)之間的良好關系、成員甚至公眾。也就是說，人們的生活方式、生產模式、思維模式、的意識形態(tài)會因網(wǎng)絡而大大改變，那么網(wǎng)絡公關能給企業(yè)帶來什么呢？
第一、網(wǎng)絡公共關系首次收到信息反饋。
在經(jīng)濟的經(jīng)濟全球化下，網(wǎng)絡使企業(yè)市場調查更加廣泛。、是深度，快速和低成本的。利用在線公共關系進行社會調查和信息傳播往往是成功規(guī)劃和競爭的法寶。所謂“網(wǎng)絡公關調查”是在各個地方建立辦公室、信息站、分支、連鎖店，通過計算機聯(lián)網(wǎng)或高級通信設備，隨時反饋信息、獲取信息，這不是臨時方法；已經(jīng)使用了很長時間的日常信息管理方法。
第二、網(wǎng)絡公關可以幫助公司建立品牌。
公共關系促進了品牌的誕生，而不是廣告。品牌需要廣告才能保持健康。大概每個人都不陌生。
第三、網(wǎng)絡公共關系可以促進溝通和協(xié)調。
在互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡公共關系已成為組織與公眾內外溝通的主要途徑。通過網(wǎng)絡，組織可以及時發(fā)布運營的各個方面，廣泛征求員工的意見和建議，及時反饋到領導決策層，從而大大增強員工的所有權意識。組織的凝聚力。組織的外部公共組織變得越來越難以掌握和溝通組織規(guī)模和業(yè)務范圍的擴展；但互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用解決了這個問題。現(xiàn)在許多大型企業(yè)如海爾、長虹、上海寶鋼集團、 SVA都建立了自己的銷售服務信息數(shù)據(jù)庫，利用計算機進行一對一的售后服務管理。如果客戶有任何問題，只需致電或發(fā)送電子郵件，將立即得到制造商的熱情幫助。在互聯(lián)網(wǎng)上，公司和公眾是一對一的，使用“面對面”銷售，通過減少營銷中的鏈接數(shù)量來節(jié)省時間（例如免除產品新聞發(fā)布會、樣本展覽會、產品廣告費等）、通信費用、人工費用，降低價格，企業(yè)和公眾都不是兩全其美的、都很開心。當然，組織也可以通過網(wǎng)絡聊天、網(wǎng)絡嵌入公共網(wǎng)站發(fā)布、鏈接等，以增加企業(yè)與公眾之間的溝通。
第四、網(wǎng)絡PR可以盡可能基本，以避免受到來自網(wǎng)絡的競爭對手的攻擊。
互聯(lián)網(wǎng)是一個開放的、免費平臺。雖然公司正在積極推動企業(yè)，但卻無法避免一些對公司不滿意甚至對手不好的人，在網(wǎng)絡上傳播負面信息。對于企業(yè)來說，網(wǎng)絡公關可以阻止網(wǎng)絡公關危機?；ヂ?lián)網(wǎng)危機公關的結果是什么？當網(wǎng)絡上存在不利信息時，可以及時刪除；部分危機后關鍵詞搜索可以被抑制到第三頁，信息曝光率可以降低；信息可以通過新聞公關手段獲得。稀釋危機；可以通過網(wǎng)絡公共關系進行互聯(lián)網(wǎng)口碑檢測。
網(wǎng)絡公關的具體表現(xiàn)是什么？
網(wǎng)絡公關活動、稿件寫作、稿件發(fā)布、媒體關系、公關策劃（包括熱點事件策劃）。實現(xiàn)這些形式的手段更加多樣化。論壇、博客事件炒作、病毒傳播、軟性廣告發(fā)布、數(shù)據(jù)庫、EDM等可歸因于網(wǎng)絡公關。
第一、澄清了所需的在線媒體，如行業(yè)內的三大門戶網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站、社區(qū)網(wǎng)站、本地網(wǎng)站（本地熱線）、傳統(tǒng)主流媒體網(wǎng)站、搜索網(wǎng)站等。
第二、是在網(wǎng)絡上形成各種企業(yè)和產品信息，可以是主題、可以是一個評論、可以是產品和企業(yè)軟性廣告、可以是社區(qū)論壇主題語音、可以是產品評估報告和在線聊天回答問題等。
第三、是加強與網(wǎng)絡媒體的溝通，有效配合網(wǎng)絡公關和網(wǎng)絡廣告，調動網(wǎng)絡編輯器、的主動編輯和版主的積極性，使事件為企業(yè)發(fā)展有利方向本身。最后，我們必須從被動變?yōu)橹鲃?，積極面對，同一口徑和發(fā)言人，并提供快速反饋。同時，我們應避免廣泛的自我暴露，以免陷入被動局面。
